Оферта
об оказании услуг
Российская Федерация,город СевастопольДата: «26» мая 2025Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя, Калининой Ирины Геннадиевны (далее – Исполнитель) для любого лица, которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию образовательных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте tiptopexpert.ru.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).Непосредственным потребителем оказываемых услуг является Заказчик или иное лицо, в интересах которого выступает Заказчик (далее - Обучающийся). Под термином Обучающийся в дальнейшем так же понимается Заказчик, если он является непосредственным потребителем Услуг.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Термины и определения в Оферте:· Сайт - совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и доступных по адресу: tiptopexpert.ru и его поддоменах.· Акцепт Оферты - полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются им и Обучающимся без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика/Обучающегося. Акцептом является полная оплата Услуг Исполнителя либо внесение первого платежа в счет оплаты Услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств (части денежных средств) в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он и Обучающийся обладают необходимой гражданской дееспособностью, являются совершеннолетними.Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, гарантирует получение такого согласия от Обучающегося в объеме, необходимом для исполнения Договора.· Площадка – место проведение образовательного мероприятия: г. Севастополь, ул. Шостака, 9.· Образовательное мероприятие - комплекс Услуг, направленный на обучение Заказчика/Обучающегося методикам увеличения дохода в рамках серии лекций «Маркетинг и упаковка учебного центра», «Продажи и установление доверительных отношений». Дата проведения Образовательного мероприятия - 3 и 4 июля 2025 года. Время проведения: с 10:00 до 14:00 по Московскому времени.2. ПРЕДМЕТ И СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем платных образовательных услуг в рамках Образовательного мероприятия по программе, указанной на Сайте, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой (далее – «Услуги»). 2.2. Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику/Обучающемуся Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком/Обучающимся. В случае если Заказчик/Обучающийся допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.2.3. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг, а в случае, если информация не получена в полном объеме, Заказчик/Обучающийся выражает согласие на составление Исполнителем программы Образовательного мероприятия по своему усмотрению, с обязательным соблюдением дат и места проведения Образовательного мероприятия (город).2.4. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу в момент оплаты Услуги Заказчиком.2.5. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня со дня оказания Услуги является подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Заказчиком без замечаний.2.6. Если в установленное время Заказчик/Обучающийся не приходит по адресу оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.2.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика/Обучающегося в Образовательном мероприятии без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на Образовательном мероприятии (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Образовательного мероприятия или ведущего, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.2.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком/Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик/Обучающийся выражает свое согласие с новыми условиями. Заказчики, осуществившие акцепт Оферты, считаются заключившими договор в редакции, действующей на момент совершения акцепта.2.9. Исполнитель имеет право прекратить продажу Услуг в любой момент по причине ограниченности количества мест для Обучающихся, предусмотренных форматом Образовательного мероприятия и вместительностью Площадки.3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН3.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что осуществляет предпринимательскую деятельность, являясь зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ индивидуальным предпринимателем. 3.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он, а так же Обучающийся:3.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;3.2.2. достиг возраста 18 лет;3.2.3. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по теме Образовательного мероприятия.4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель имеет право:4.1.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.4.1.3. Самостоятельно определять состав привлекаемых специалистов, пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.4.1.4. Исполнитель имеет право изменять время проведения Образовательного мероприятия и его составных частей, наполнение программы, состав привлеченных третьих лиц, а также иные условия оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика/Обучающегося об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.4.1.5. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты (части оплаты в случае использования рассрочки) и акцепта настоящей Оферты.4.1.6. Получать от Заказчика/Обучающегося любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком/Обучающимся информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.4.1.7. В случае предоставления Заказчиком/Обучающимся отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя без указания персональных данных Заказчика/Обучающегося.4.1.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку Образовательного мероприятия, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика/Обучающегося, касающихся Услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания Услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.Исполнитель вправе распространять, реализовывать и использовать в коммерческих целях фото и видео, сделанные во время Образовательного мероприятия. Реализация фото и видео, сделанных во время мероприятия является отдельной услугой, которая осуществляется за дополнительную плату и считается оказанной в момент предоставления доступа к соответствующим фото и видеозаписям.4.1.9. Уведомление об изменении времени и даты проведения отдельных элементов Образовательного мероприятия в рамках Договора, помимо размещения информации на Сайте, может быть направлено Заказчику/Обучающемуся не позднее, чем за 5 часов до Образовательного мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, указанный при покупки Услуг. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.4.1.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего договора.4.2. Исполнитель обязуется:4.2.1. Предоставить Заказчику/Обучающемуся полную информацию об Услугах и порядке их предоставления.4.2.2. Оказать Услуги Заказчику/Обучающемуся в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора.4.2.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком/Обучающимся в связи с исполнением Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике/Обучающемся только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике/Обучающемся.4.2.4. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг по запросу Заказчика/Обучающегося.4.3. Заказчик/Обучающийся имеет право:4.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и надлежащего качества.4.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.4.4. Заказчик (и если применимо Обучающийся) обязуется:4.4.1. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой.4.4.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.4.4.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.4.4.4. Самостоятельно и за свой счет обеспечивать возможность пользования Услугами со своей стороны, а именно:– проезд до места проведения Образовательного мероприятия;– при необходимости организация проживания и питания в месте проведения Образовательного мероприятия.4.4.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.4.4.6. Не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать мероприятия на аудио- и/или видео- носители. В случае если Заказчик/Обучающийся допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки а так же уплачивает штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.4.4.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.4.4.8. Выполнять все правила участия в Образовательном мероприятии, отраженные в настоящем Договоре, Приложении №1, а так же озвученные спикером во время проведения Образовательного мероприятия и иным способом ставшие известными Заказчику/Обучающемуся. 4.4.9. Соблюдать во время проведения Образовательного мероприятия порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Образовательного мероприятия, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков/Обучающихся, а также не мешать процессу проведения Образовательного мероприятия. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика/Обучающегося к участию в Образовательном мероприятии или удалить Заказчика/Обучающегося с Площадки.4.4.10. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие, согласие Обучающегося с порядком и условиями, определяющими оказание Услуг, и обязуется им следовать/гарантирует их соблюдение Обучающимся.4.4.11. Соблюдать правила поведения, установленные Приложением №1 к Договору.5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.5.2. После заключения Договора и осуществления оплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику/Обучающемуся Услуги по программе, размещенной на Сайте. После оплаты Услуг Заказчик/Обучающийся получает на электронную почту, указанную при оплате услуг, сообщение с подтверждением оплаты услуг и с необходимой информацией для участия в Образовательном мероприятии. 5.3. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика/Обучающегося не позднее чем за пять часов до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем рассылки по адресу электронной почты, который сообщает Заказчик при оплате Услуг.5.4. На усмотрение Исполнителя офлайн лекция может быть заменена на онлайн лекцию. Так же Исполнитель вправе провести все Образовательное мероприятие в онлайн-формате при наличии обстоятельств, препятствующих проведению Образовательного мероприятия в Месте оказания услуг. Информацию об этом Исполнитель размещает на Сайте не позднее 5 часов до начала Образовательного мероприятия.5.5. Каждая из лекций, составляющих программу Образовательного мероприятия является отдельной Услугой, приемка которой осуществляется не зависимо от других Услуг. Услуга по проведению каждой лекции в рамках Образовательного мероприятия считается оказанной в момент окончания соответствующей лекции вне зависимости от фактического присутствия Заказчика/Обучающегося на соответствующей лекции.6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя публикуется на Сайте.6.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях полной оплаты стоимости Услуг.6.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.6.4. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя до начала Образовательного мероприятия. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке (рассрочка).6.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Общие положения:7.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.7.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются на электронную почту Исполнителя.7.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:· данные заявителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), телефон, электронная почта);· стоимость Услуг;· основания возврата;· банковские реквизиты, по которым должен быть произведен возврат денежных средств.7.1.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем при наличии на то оснований в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.7.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги, если реквизиты для возврата денежных средств не были указаны в соответствующем заявлении Заказчика.7.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков, платежных систем при возврате денежных средств.7.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате или связанныес осуществлением возврата, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, заказ обеда, набора участника для Заказчика.7.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества7.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине не надлежаще оказанных Услуг.7.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.7.2.3. Субъективное мнение Заказчика/Обучающегося об оказанных Услугах, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуги и ее результатах не могут считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.7.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах7.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала их оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее момента начала оказания услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем), а так же фактически понесенные расходы в связи с оказанием Услуг возмещаются за счет Заказчика.7.3.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.7.3.3. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально объему оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.7.3.4. Сумма возврата рассчитывается без учета скидок.7.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора.7.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора и удалить Заказчика/Обучающегося с Образовательного мероприятия:7.4.1.1. в случае невозможности надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика/Обучающегося.7.4.1.2. в случае неполной оплаты Услуг либо неоплаты части стоимости Услуг, оговоренной Сторонами до начала их оказания.7.4.1.3. невозможности связаться с Заказчиком/Обучающимся по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трёх) календарных дней без дополнительного уведомления.7.4.1.4. нарушения Заказчиком/Обучающимся правил поведения во время проведения Образовательного мероприятия, установленных Приложением №1 к Оферте.7.4.1.5. несогласованная с Исполнителем фото и/или видео съемка Образовательного мероприятия;7.4.1.6. нарушение Заказчиком/Обучающимся положений раздела 10 Договора;7.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет Заказчика/Обучающегося по электронному адресу, указанному при оформлении заказа Услуг либо лично. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о прекращении Договора либо непосредственного сообщения Заказчику/Обучающемуся соответствующей информации.8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.8.2. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугой Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.8.3. Во всем, не оговоренном в настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. 8.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком/Обучающимся в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком/Обучающимся на свой риск.8.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.8.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться решить путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.8.7. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.8.6 Оферты, они подлежат урегулированию в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, войны, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов.10. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику/Обучающемуся в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на которые принадлежат Исполнителю либо привлеченным третьим лицам.10.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, третьих привлеченных им для оказания Услуг третьих лиц в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик/Обучающийся обязуется уплатить Исполнителю либо третьему лицу, чьи права нарушены, штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком/Обучающимся в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя либо третьего лица.11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.11.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.11.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.11.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Калинина Ирина ГеннадиевнаИНН 920100099417ОГРНИП 314920432800524E-mail: natasha.homyakova@mytiptop.ruПриложение №1 к Офертеот «26» мая 2025 годаПравила поведения во время проведения Образовательного мероприятия
Во время проведения Образовательного мероприятия Заказчикам/Обучающимся запрещено:1. Использовать ненормативную/оскорбительную лексику, допускать нелицеприятные высказывания в адрес Исполнителя, иных Обучающихся и Заказчиков Услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц;2. Допускать высказывания политического характера;3. Допускать дискриминацию, призывать к дискриминации Обучающихся, Заказчиков и иных лиц по любому признаку (расовому, религиозному, возрастному и пр.);4. Допускать негативные сравнения Обучающихся, Заказчиков по какому-либо признаку (внешность, умственные способности и др.);5. Рекламировать какие-либо товары и услуги;6. Распространять сведения, носящие заведомо ложный характер;7. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Не употреблять алкоголь, наркотики и иные психотропные вещества во время проведения Образовательного мероприятия;8. Употребление в общении выражений и формулировок, которые вызывают негативные эмоции, разрушают отношения и негативно влияют на психическое и эмоциональное благополучие участников.Исполнитель вправе устанавливать и доводить до сведения Заказчиков/Обучающихся дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик/Обучающийся.В случае нарушения указанных правил поведения, Исполнитель уведомляет Заказчика/Обучающегося о ненадлежащем поведении и нарушении правил, после чего Исполнитель вправе удалить Заказчика/Обучающегося с Образовательного мероприятия;Оплата в случае нарушения настоящих правил не подлежит возврату в связи с нарушением Заказчиком/Обучающимся условий Договора.